Review Tas Nama Studios (Pengalaman Pribadi)

Halo semua, lama gak posting lagi

Kali ini saya mau review dan sharing pengalaman di sebuah brand Tas yang lumayan terkenal sih yang memang prosesnya perlu preorder. Yaitu Nama Studios .

Sekitar tahun 2017 saya pernah membeli tas Nama dengan preorder 3 Bulan. dan baik produksi dan waktu pengiriman  tepat waktu selama 3 bulan itu. Saya akan coba review tas yang saya dapatkan dari Nama Studios, waktu itu saya beli seharga Rp 99000 dan menurut saya tasnya kulitasnya cukup solid dan awet, sampai sekarang pun masih bagus dan gak ada cacat atau kerusakan, hanya kotor karena memang saya jarang cuci. Overall recommended memang produk tas dari Nama Studios ini.

Karena hal kualitas itulah saya memutuskan untuk membeli lagi produknya pada awal januari 2020 kemarin. Apalagi ada promo ambil alih alias ready stock hanya Rp 99000 dan katanya pengiriman akan dilakukan akhir januari atau tanggal 31 Januari 2020. Agak kecewa ketika sampai bulan februari 2020 tas tidak dikirim-kirim, keterangannya pergantian kurir, tetapi ketika saya mau ambil langsung di lokasi, kebetulan saya juga di jakarta, tidak ada respon dari mereka. Akhirnya saya kembali untuk bersabar.

Sangat kecewa lagi ketika diundur maret - mei 2020. Di bulan maret sih katanya ada masalah internal, tapi kurang etis menurut saya, masalah internal perusahaan dikait-kaitkan dengan customer. Saya agak kecewa lagi karena pesanan saya diundur. Akhirnya karena sudah tidak tahan, di bulan maret itu tanggal 8 Maret 2020 saya minta refund yang katanya 30 hari kerja di proses. Sampai selesai sebulan refund saya tidak di proses juga, dan ketika saya email dan DM Intagram nama, tidak ada respon sama sekali. Sampai di bulan mei sudah berlangsung 2 bulan lebih refund saya tidak di proses. Pada tanggal 21 Mei 2020 saya mencoba untuk menghubungi investor nama studios yang saya tahu dia adalah investor karena pernah mengikuti seminar beliau. Akhirnya beliau bantu untuk hubungi dan memberikan kontak owner nama studios dan saya minta refund langsung dn di proses pada tanggal 22 Mei 2020.

Seperti itulah pengalaman saya membeli produk tas di Nama Studios. 
Sepertinya sudah cukup kapok untuk membeli secara preorder maupun ready stock melalui Nama Studios Langsung. 
Kalau kamu mau beli, saya sarankan untuk mencoba beli produk mereka di Ecommerce melalui reseller walau harga sedikit ebih mahal. Selain lebih aman, juga kamu gak perlu takut ditipu masalah estimasi dan ga ribet kalau-kalau mau minta refund nya seperti yang saya alami.

Sekian, semoga bermanfaat

Salam
:)